インタビュー
Profile

安彦 秀紀正社員

入社年数: 3年目
職種  : 買取スタッフ
前職  : 他社で買取業

1日のスケジュール

9:30 自宅から1件目のアポイント先に車で直行。お客様からお話を聞き、査定をする。買取となったお品物はお預かりする。
13:00 午前のうちに何件かまわり、空いている時間でランチ。
17:00 午後も引き続きアポイント先をまわり、預かったお品物を倉庫へ搬入。大切に保管する。
18:30 伝票整理などをして帰宅。
  • XOに入社を決めた理由は何ですか?

    将来に対するビジョンが明確だったからです。
    もともと接客が好きだったこともあり、一人のお客様とじっくり話せるような仕事がしたいと思っていました。前職も買取業だったのですが、XOは将来の経営ビジョンが明確で、買取商品の幅も広かったので、「ここならスキルも得られて自分自身も成長できる」と思い、入社しました。

  • 現在の仕事内容と目標を教えてください。

    出張買取を担当しています。
    着物や古美術などの出張買取が、現在の仕事内容です。お電話一本でどこへでも駆け付けますよ。こちらからテレアポのようなことは一切しませんので、そういった点も自分に合っていますね。今後の目標は、後輩の育成です。自分の成長も大切ですが、XOは人を大切にする企業なので、お互いに高めあっていけたらいいと思います。

  • 仕事を通して大切にしていることや意識していること、やりがいを教えてください。

    必要とされている、と感じる瞬間。
    ご自宅に伺ったときの「待っていたよ~」の言葉はうれしいですね。訪問をご希望されるのは、お品物が重くて(大きくて)持ち運べないとか、品物がたくさんありすぎて整理ができないという方が多いです。そんな方に「すっきりしたよ、ありがとう」「来てくれて助かった」と言っていただけると、必要とされている!というやりがいを感じます。

  • XOの「ココ」がGOOD!というところを教えてください。

    自分らしく働ける環境。
    風通しの良い社風ですので、上司・部下関係なく、意見や相談事などが言えるところが素敵だと思います。また、僕は出張買取担当ですが、もちろん店舗での勤務も選択できます。希望を考慮してくれるので、そういう意味でも自分らしく働ける職場ですね。
    アクセサリー・ブランド品・日用品・ホビー・古いおもちゃ・骨董品など、ご自宅のありとあらゆるものに対して、まごころと誠意をもって金額の査定をする。毎日、さまざまな思いを抱えて来店されるお客様と出会うので、「あるひとつのブランドに詳しい」「あるジャンルには自信がある」というよりも、実は「人と話すのが好き」という接客好きな気持ちが重要な仕事。鑑定に関する知識は入社後の研修や、社内試験などでじっくり身につけることができます。

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